Hi Tronic B.V., actief als Batteroo, is failliet verklaard na een reeks rechtszaken over misleidende thuisbatterijverkoop. Gedupeerde kopers kunnen zich wenden tot de curator.

Het is een patroon dat de afgelopen jaren steeds vaker opdook: een bedrijf belt consumenten onverwacht op met beloften over thuisbatterijen, beweert achteraf dat het om “maatwerk” gaat zodat je geen herroepingsrecht hebt, en weigert aanbetalingen terug te betalen als je van de deal af wilt. Voor Hi Tronic B.V., dat onder de merknaam Batteroo thuisbatterijen verkocht, is het eindspel bereikt: het bedrijf is op 20 mei 2026 failliet verklaard door de rechtbank Amsterdam.

Een staat van dienst van rechtbankzaken

Batteroo stond al voor de rechter lang voordat het faillissement viel. Vijf verschillende rechtbanken veroordeelden het bedrijf tot terugbetaling van aanbetalingen: rechtbanken in Midden-Nederland, Amsterdam, Zeeland-West-Brabant, Rotterdam en nogmaals Amsterdam. In een van die zaken bedroeg het terugbetaalde bedrag €18.149.

De kern van de zaak was steeds dezelfde: Batteroo beweerde dat de verkochte batterijen maatwerk waren, waardoor het herroepingsrecht van 14 dagen niet van toepassing zou zijn. De rechters verwierpen dat argument keer op keer. De batterijen waren standaardproducten in verschillende maten; er was niets maatwerkachtigs aan.

Het Nationaal Warmtefonds plaatste het bedrijf op een uitsluitingslijst en waarschuwde actief op zijn website voor Batteroo en vergelijkbare aanbieders.

Wat kunnen gedupeerde kopers doen?

Sinds de faillietverklaring is Gaël Sola van advocatenkantoor Jones Day aangesteld als curator door de rechtbank Amsterdam. Consumenten die een aanbetaling hebben gedaan en dat bedrag nog niet terug hebben ontvangen, kunnen contact opnemen met de curator om hun vordering in te dienen.

Heb je al een rechtbankuitspraak in je voordeel maar is het geld nooit gekomen? Meld je dan ook bij de curator. Verwacht niet dat gedupeerde schuldeisers altijd volledig worden uitbetaald bij een faillissement: de hoogte van de uitkering hangt af van de boedel en de rangorde van schuldeisers.

Een bredere context: de markt zit vol met misleiding

Batteroo was geen uitzondering. Verzekeraar UVM ontving eerder dit jaar honderden klachten over misleidende thuisbatterijverkoop. Ook leverancier Accuselect ging failliet in mei 2026, al was dat om andere redenen: tegenvallende omzet en mislukte financieringsronden in plaats van misleidende verkoop.

Mede naar aanleiding van deze misstanden wordt per 1 juli 2026 telefonische verkoop van thuisbatterijen verboden. Geen bedrijf mag je na die datum nog onverwacht bellen met een thuisbatterij-aanbieding.

Wat leer je hieruit?

De thuisbatterijmarkt groeit hard, maar niet alle aanbieders zijn even betrouwbaar. Een paar dingen om op te letten:

  • Wantrouw cold calling. Serieuze aanbieders bellen je niet onverwacht op.
  • “Maatwerk” is een rode vlag. Als een verkoper beweert dat jouw batterij maatwerk is en er geen herroepingsrecht geldt, neem dan contact op met ACM ConsuWijzer.
  • Vergelijk onafhankelijk. Gebruik de prijsvergelijking om te zien wat modellen normaal kosten voordat je een gesprek ingaat.
  • Laat je niet opjagen. “Aanbieding geldig tot vanavond” is een verkooptruc, geen reden om meteen te tekenen.

Ben je al gebeld na 1 juli 2026? Meld de overtreding dan bij ACM ConsuWijzer: de Autoriteit Consument & Markt kan handhavend optreden. Lees voor meer achtergrond ook wat een thuisbatterij in de praktijk oplevert, zodat je met realistische verwachtingen het gesprek ingaat.

Bron: Solar & Storage Magazine.